Preguntas frecuentes sobre el Gothenburg Pass
Aquí encuentras las respuestas sobre la compra, la activación, la validez y las prestaciones del Gothenburg Pass.
Compra y cancelación
¿Qué pasa si cambian mis planes?+
Los pases sin activar puedes devolverlos a Go City dentro de los 30 días posteriores a la compra y recuperar tu dinero. Una vez usado por primera vez, ya no es posible el reembolso. Lo que cuenta son las condiciones de cancelación de tu canal de reserva.
¿Cuánto tiempo es válido un pase si no lo uso enseguida?+
Un pase comprado sigue siendo válido hasta 2 años desde la fecha de compra, siempre que no lo hayas activado. La validez empieza a contar solo con la primera visita a una atracción. Así que puedes reservar con antelación y usarlo más tarde.
¿Dónde reservo el Gothenburg Pass?+
El Gothenburg Pass se reserva directamente a través de Go City. Hay dos modalidades, el All-Inclusive Pass y el Essentials Pass. El All-Inclusive Pass, con su precio actualizado al día, lo encuentras en el botón de reserva de esta página.
Activación y validez
¿Cómo activo el Gothenburg Pass?+
El pase se activa automáticamente con tu primera visita a una atracción. Escaneas tu código QR en la entrada y, a partir de ese momento, empieza a correr la validez. Antes de eso, el pase permanece inactivo.
¿Los días son consecutivos?+
Sí. En un pase de varios días, los días corren desde la activación en jornadas naturales consecutivas, visites algo cada día o no. Lo mejor es empezar por la mañana para aprovechar cada día al máximo.
¿Qué cuenta como día, 24 horas o día natural?+
Cuentan los días naturales hasta medianoche. Cada día del pase termina a las 23:59, sin importar a qué hora empezaste. Si empiezas por la tarde, pierdes las horas de la mañana que no aproveches.
Uso sobre el terreno
¿Necesito un billete físico o el pase es digital?+
El Gothenburg Pass es totalmente digital. Muestras el código QR en la app de Go City o como PDF en el móvil. No hay ningún vale que canjear ni nada que recoger en taquilla.
¿El pase es transferible o pueden usarlo varias personas?+
No. Cada pase es personal e intransferible y vale para una sola persona. El código QR no puedes cederlo, cada persona necesita su propio pase.
¿Necesito reservas o franjas horarias?+
La mayoría de las veces, no. Casi todos los museos los visitas sin reserva previa. Solo algunos tours con plazas limitadas requieren reserva, y en la app de Go City viene indicado en cada caso.
¿Puedo visitar la misma atracción varias veces?+
No. Cada atracción incluida se puede visitar una vez por pase. Pero con más de 20 atracciones encontrarás alternativas de sobra para cada día.
Prestaciones
¿Está incluido el transporte público?+
No. El tranvía, los autobuses y los ferris del transporte público no están incluidos. El pase cubre las entradas, además del autobús turístico y los paseos en barco. Para el transporte público necesitas un billete aparte.
¿Qué tours están incluidos?+
El pase incluye el autobús turístico, el barco turístico (Paddan), el Paddan City Canal Tour, así como excursiones guiadas por el archipiélago y paseos en barco, por ejemplo hasta Vinga. Qué tours operan según la temporada lo ves en la app de Go City.
¿Hay Gothenburg Pass para niños?+
Sí, Go City ofrece pases infantiles con descuento para niños de 3 a 15 años. Los menores de 3 años no necesitan pase propio. A partir de los 16 años se aplica el precio de adulto.
¿Te queda alguna duda?
Ya tienes las respuestas más importantes, lo demás se resuelve en la app de Go City. Hazte con el pase y empieza a disfrutar.